تعد الهيئة المعنية بالمرور في المملكة العربية السعودية من الجهات الرئيسية المشهود بها لترتيب شؤون الخدمات وذلك عبر توفيرها بسهولة من خلال المنصات الإلكترونية، هذه المنصات تجمع كل الخدمات المتعلقة بالهيئة وتجعلها في متناول كافة أفراد المجتمع، ويشمل التقرير المرفق معلومات مهمة عن كيفية حجز موعد مرور الرياض وخطوات الحجز عن طريق أبشر 1445 (Book your Riyadh transit appointment and booking steps through Absher 1445) وسنلقي نظرة في ما يلي على أهم الخطوات المتبعة لتحديد موعد عبر الإنترنت مع إدارة المرور السعودية.
حجز موعد مرور الرياض وخطوات الحجز عن طريق أبشر 1445
من خلال ما يلي سنتطرق في بضعة سطور حول خطوات حجز مواعيد المرور من خلال منصة أبشر، حيث تبلغ بحث من المواطنين بشكل كبير، وإليك الخطوات اللازمة لتتم هذه العملية.
- ادخل إلى منصة أبشر.
- انتقل إلى قسم “أبشر أفراد” الموجود في صفحة التسجيل، ثم قم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك أو رقم الهاتف المحمول أو رقم الإقامة.
- ادخل كلمة السر ثم انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- ادخل رمز التأكيد الذي تم إرساله إليك عبر نظام أبشر من صفحة التأكيد الخاصة بالمستخدم، ثم اضغط مجدداً على خانة “تسجيل الدخول”.
- تأكد من صحة المعلومات التي قمت بإدخالها، ثم اضغط على رمز “المواعيد” الموجود في الصفحة الأولى.
- اختر خيار “أيقونة المواعيد” من بين البدائل الموجودة.
- يتم توجيهك إلى الصفحة الخاصة بـ “إنشاء موعد جديد” حيث تُعرض جميع خدمات تسجيل المواعيد المتاحة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك “إنشاء موعد جديد لدى الإدارة العامة للمرور، تجديد موعد سابق، طباعة تفاصيل المواعيد، أو إلغاء موعد قائم في الإدارة العامة للمرور”.
- انقر على الرمز الذي يمثل “خدمات تحديد المواعيد الخاصة بالمرور”.
- اختر خيار “تسجيل موعد جديد للمرور”.
- حدد الخدمة التي ترغب بحجزها، واختر المنطقة المخصصة للحجز، ثم انقر على خانة “التالي”.
- اختر قسم من أقسام إدارة السير، واختار الزمان الملائم لك من بين الأوقات المتاحة في الجدول الزمني، ثم اضغط على خانة “التالي”.
- تم تأكيد الحجز من خلال النقر على خانة “تأكيد البيانات”.
- في النهاية، قم بطباعة بطاقة الميعاد لتقديمها عند الدخول.
التواصل مع المرور السعودي
تتعدد وسائل التواصل مع إدارة المرور في السعودية للحصول على المعلومات أو تقديم الاستفسارات والشكاوى، ومن أهم هذه الوسائل نذكر الآتي:
- للتحدث مع ممثلي خدمة العملاء في الإدارة العامة للمرور بالمملكة العربية السعودية، يمكنكم الاتصال على الرقم 993.
- التواصل عبر رقم الواتساب وهو 0544388188.
- يمكن إبلاغ السلطات عن الحوادث المرورية من خلال الاتصال بالرقم 01221110000.
- يمكن التواصل لطرح الاستفسارات أو تسجيل الشكاوى من خلال الاتصال على الرقم 0114092446.
اقرأ أيضًا: استعلام حجز كشف طبي لاستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة المرحلة الثانية 2024
البحث عن المخالفات الخاصة بالمرور عبر استخدام رقم الهوية
بعد إجراء حجز موعد مرور الرياض وخطوات الحجز عن طريق أبشر 1445، تُجرى طريقة الاستفسار عما يخص المخالفات الخاصة بالمرور باستخدام رقم الهوية من خلال منصة أبشر عن طريق متابعة الخطوات الآتية:
- توجه نحو البوابة الإلكترونية لأبشر الذي تم الإشارة إليه سابقًا، وقم بإجراء تسجيل الدخول في قسم أبشر الخاص بالأفراد.
- قم بالدخول إلى قسم “خدمات المرور” ثم انتقل إلى خيار “المخالفات المرورية”.
- قم بإدخال رقم الهوية الخاص بك في الحقل المعد لذلك، وستعرض لك جميع المخالفات المرورية المسجلة على اسمك.
- من المهم الإشارة إلى أن هذه الخدمة متاحة خلال أوقات معينة، تبدأ من الساعة السابعة والنصف صباحًا وتستمر حتى الساعة الثانية والنصف بعد الظهر.
كيفية الغاء حجز موعد المرور من أبشر
تشرح الحكومة الخطوات السهلة لإلغاء تحديد موعد من خلال منصة أبشر باتباع التعليمات الآتية:
- قم بزيارة موقع أبشر الإلكتروني عن طريق استخدام متصفح الويب.
- قم بإدخال المعلومات المطلوبة، بعدها اضغط على خيار “مزيد من الحجوزات” للتعرف على لائحة الأوقات المحددة.
- تستلزم عملية الانتقال إلى خدمة تحديد المواعيد إدخال كلمة السر للتأكد من هوية المستخدم.
- ابحث في اللائحة عن الميعاد الذي حددته مسبقًا.
- اضغط على زر “الإلغاء” بجانب الميعاد الذي تود إلغاءه.
- سوف تظهر رسالة تُطالب بتأكيد الإلغاء، اضغط على زر “تأكيد إلغاء الموعد” لإتمام إجراء الإلغاء.
اقرأ أيضًا: حجز موعد المرور عن طريق الجوال ورابط الحجز
خدمات أبشر الإلكترونية للمرور
توفر منصة أبشر مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالمرور، مما يجعلها في متناول المستخدمين بسهولة، وفيما يلي نظرة على بعض الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر أبشر:
- يستطيع الأفراد تسجيل حجز موعد مرور الرياض وخطوات الحجز عن طريق أبشر 1445.
- قدرة المستخدمون على تقديم طلبات للحصول على رخص القيادة الجديدة أو تحديثها عبر الإنترنت.
- يمنح هذا النظام الإلكتروني المستخدمين القدرة على إرسال طلبات لنقل ملكية السيارات عن طريق الشبكة العالمية.
- يستطيعوا تسديد الغرامات المرتبطة بالمخالفات المرورية عبر الشبكة العنكبوتية بيُسر.
- يستطيعوا مراجعة سجلهم الخاص بالمخالفات المرورية والاستعلام عن النقاط المسجلة على رخصة القيادة.
- تُتاح للأفراد إمكانية تجديد معلومات سياراتهم الشخصية، كتعديل الموقع السكني أو تحديث رقم الاتصال.
- بإمكان المستعملين تحديث رُخَص السوق الفعالة من خلال الموقع الإلكتروني.
- يمنح المستخدمين القدرة على تقديم طلبات لاستعادة المبالغ المالية التي تم دفعها في ظروف خاصة.
طريقة تعديل الموعد أون لاين بهيئة وإدارة المرور بالمملكة السعودية
من الممكن عبر منصة أبشر تغيير الميعاد الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى موقع أبشر الإلكتروني واختر الخدمات المقدمة للأفراد من خلال أبشر.
- قُم بتسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية، وعقب ذلك انتقِ إلى اختيار الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على خيار حجز وقت في قسم المرور، ومن ثم ستشاهد جدولاً يعرض كل المواعيد المحجوزة في المرور أمامك.
- قم بالذهاب إلى الموعد الذي تريد تحديث معلوماته للقيام بالتغييرات المطلوبة.
- انقر على الزر المكتوب عليه تعديل.
- من ثم، لديك القدرة على تعديل الزمان والتاريخ، بالإضافة إلى تغيير المدينة التي تود الحجز فيها ضمن قسم المرور المختص. ويمكنك كذلك الإطلاع على كافة المعلومات للتحقق منها قبل أن تحتفظ بالتعديلات عبر النظام الإلكتروني “أبشر” وترسلها.
خطوات تسجيل الدخول في أبشر
لكي تستطيع الحصول على حجز موعد مرور الرياض وخطوات الحجز عن طريق أبشر 1445، يجب أولًا تأسيس حساب شخصي والدخول إلى نظام أبشر، ويمكن ذلك بمتابعة الخطوات الآتية:
- توجه نحو المنصة الإلكترونية أبشر التي تم الإشارة إليها في وقت سابق.
- اضغط على “مستخدم جديد”.
- قم بإدخال جميع المعلومات اللازمة لتسجيل الدخول بما في ذلك اسم الدخول الخاص بك، وكلمة السر، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول، وغيرها من التفاصيل الضرورية.
- اختر اللغة المفضلة للموقع الإلكتروني، سواء كانت العربية أم الإنجليزية.
- قم بإدخال الشفرة التي تظهر لك على الشاشة، ومن ثم أدخل كود التأكيد الذي تلقيته في رسالة SMS على هاتفك النقال المسجل.
- اضغط على الرمز الذي يعبر عن “موافق”، وبذلك تكون قد قمت بتأسيس حساب خاص بك في منصة أبشر.
اقرأ أيضًا: طريقة تحديث العنوان الوطني بابشر 1445 بعدة خطوات بسيطة
الاعتراض على المخالفات المرورية عبر أبشر
في حال وجود شك بشأن وجود مخالفة مرورية، يمكنك تقديم اعتراض على المخالفات المرورية من خلال اتباع الإجراءات الآتية:
- ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- قم بتسجيل الدخول عبر إدخال اسم الاستخدام والرمز السري.
- قم باختيار الخدمات المتعلقة بالمرور، ثم اختر من بينها الخدمة المعنية بـ “تقديم اعتراض على مخالفات السير”.
- يجب تحديد المعارضة المحددة الذي ترغب في تقديم اعتراض بشأنها، مع توفير دافع المبرر لهذا الاعتراض.
- تستلم رسالة قصيرة على هاتفك المحمول الذي أُدخلت معلوماته في الموقع تعلمك بتلقي الاعتراض الخاص بك.
- يتم فحص طلب الاعتراض بعناية فائقة، وإذا كان الاعتراض مبرراً يتم إبطال المخالفة على الفور، بينما إذا تبين أن المخالفة صحيحة يتم رفض الطلب.
الأسئلة الشائعة
هل يتم استلام رخصة القيادة في نفس اليوم؟
بلى، يمكن الحصول على رخصة القيادة في نفس يوم تقديم الطلب لاستصدارها، شريطة أن ينجح المتقدم في الاختبارات اللازمة التي تُجرى في إدارة المرور.
لماذا لا يتم حجز موعد في المرور؟
تشترط منصة “أبشر” التي تقدم خدمات إلكترونية لوزارة الداخلية السعودية، ألا يُحجز موعد جديد في الدوائر الحكومية قبل مرور ثلاثين يومًا على الموعد الذي تم حجزه مسبقًا، كما حصرت المنصة خدمة الحجز بعدة جهات، وهي: الخدمات المتعلقة بالمرور، وتحديث وتسجيل الأحوال المدنية، إجراءات الجوازات، الخدمات المختصة بالوافدين، التصاريح المتعلقة بالأسلحة والمواد المتفجرة، المهام الأمنية العامة، الشؤون الشرطية، وأخيرًا، الإدارات المعنية بشؤون السجون.
حجز موعد مرور الرياض وخطوات الحجز عن طريق أبشر 1445، تتم هذه العملية في غصون دقائق، حيث يعد أبشر من أكبر المنصات الإلكترونية التي تمتاز بتقديم خدمات مختلفة تفيد المستخدم.