يعد تطبيق توكلنا إحدى الأدوات الرئيسية التي تقدمها المملكة العربية السعودية لتنظيم إدارة الخدمات الصحية للأفراد، وذلك عبر الوصول السريع للمعلومات وتحديث البيانات بأقل جهد ممكن في حال احتياجها، مما يساعد في تسهيل الوصول إلى الخدمات والتصاريح الحكومية، لذلك سنتطرق في السطور القادمة إلى معرفة كيفية ضافه افراد الاسرة في توكلنا (How to add family members to Tawakkalna) بخطوات تفصيلية وتعديل معلوماتهم الشخصية، وأبرز المميزات التي يقدمها التطبيق لهم.
كيفية اضافة افراد الاسرة في توكلنا
بينت الحكومة السعودية أنه يمكن الاستفادة من مجموعة من الخدمات المختلفة بواسطة تطبيق توكلنا الموثق، ويشمل ذلك ظهور بيانات الأفراد عن طريق إضافتهم كأفراد في حساب ولي الأمر.
- الولوج إلى تطبيق توكلنا أو عبر الموقع الرسمي.
- إذا كنت سجلت فيه قبلًا، الرجاء التسجيل إلى حسابك باستخدام رقم الهوية وكلمة السر.
- سيتم إرسال رسالة تأكيد التسجيل على رقم الجوال المسجل، وهي “رسالة التوثيق”.
- أما إذا لم تمتلك حساب سابق، فيجب عليك عمل حساب جديد على المنصة، سنشرح كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة.
- توجه إلى الشريط العلوي للصفحة الأساسية، ستظهر لك كلمة “حسابي”، انقر عليها ليتبين لك خيارين تحت هذا القسم هما “حساب” و”تسجيل خروج”، توجه إلى الاختيار الأول.
- سيظهر قسمًا يدعى “الأفراد والمكفولين”، انتقل إليه.
- إذا لم يكن لديك أحد الأبناء مضافًا، انقر على “إضافة أبناء” ثم عبئ البيانات.
كيفية إنشاء حساب توكلنا
إذا لا تملك حسابًا فلا تستطيع إضافة أي فرد، لذا عليك بإنشاء واحد وذلك عن طريق اتباع ما يلي ولكن قبل البدء في شرح الخطوات، يجب أن ننوه إلى أن التطبيق أفضل من الموقع الإلكتروني وذلك لسهولة الوصول إلى بياناتك.
- افتح التطبيق واختر تسجيل جديد.
- ادخل بياناتك كاملة بطريقة صحيحة، ثم انقر على تسجيل.
- سيوجهك إلى صفحة تسمى “رمز التحقق” حيث سيتم إرسال كود إلى رقم هاتفك ادخله في الحقل المخصص له.
- توجه إلى صفحة “كلمة السر”، حيث يجب عليك إدراج 12 حرف أو رقم.
- سيتم عرض خريطة أمامك تحتوي على مؤشر أحمر يحمل اسم السكن، يجب عليك إضافة عنوان سكنك الحالي وموقعك بدقة عالية، ثم انقر على”حفظ”.
- سيتبين لك نافذة تطلب التحقق من موقعك، ويجب عليك النقر على “موافق”.
- بعد تلك الخطوات سيتبين لك نافذة تقول “ليس لديك تابعين أو عمالة منزلية”، ثم انقر على “موافق”.
- ستأتي إليك صفحة تحتوي على أسماء الأفراد المتبوعين والمكفولين، ويجب اختيارهم ليتم تزويدهم تلقائيًا إلى حسابك.
- سيتبين لك رمز QR مكتوب عليه “مصرح لك بالتجول”.
اقرأ أيضا: كيف احجز عمره من توكلنا 1446.. وشروط الاستخراج
كيفية إنشاء حساب في توكلنا دون استخدام حساب أبشر
يمكنك الالتحاق إلى المنصة عبر أحد الأقارب، وذلك عن طريق ما يلي:
- انتقل إلى منصة أبشر عبر الإنترنت أو بواسطة التطبيق على الهاتف المحمول ثم سجل إلى حساب أبشر الأفراد.
- توجه إلى قسم خدماتي ثم توجه إلى العامة، حيث اتجه إلى “تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا”.
- يجب إضافة البيانات المطلوبة، والنقر على “التالي”.
- سيأتي إلى هاتفك المحمول رمز تفعيل، وتضيف في الحقل المخصص لذلك، وستتبين لك رسالة “تم إرسال المعلومات”.
- سيأتي رسالة تضمن تسجيل الدخول إلى التطبيق.
كيفية تعديل معلومات الأفراد المضافين
لتعديل معلومات الأفراد المضافين في تطبيق توكلنا، يجب عليك اتباع التالي:
- سجل إلى الدخول في حسابك.
- انتقل إلى خيار “إدارة الأسرة” في القائمة الرئيسية، وهنا تستطيع النقر على الاسم المراد تعديل بياناته.
- ستظهر صفحة تتضمن كل المعلومات المسجلة مسبقًا، وهنا يبدأ في إدخال التعديلات المطلوبة.
- يتعين ملء جميع الحقول اللازمة بدقة لضمان صحة المعلومات المدخلة.
- انقر على زر “حفظ” للانتهاء.
- تحقق من تحديث البيانات يتم بشكل فعال، ليسهل متابعة الأمور داخل التطبيق بسهولة وأمان.
مشاهدة المزيد: ما هي حالات توكلنا الجديدة 1446 – طريقة حجز موعد لقاح كورونا
كيفية تحديد صلاحيات الأفراد المضافين
تحديد صلاحيات الأفراد المضافين يعد خطوة ضرورية لضمان الأمان والتنظيم.
- يجب الدخول إلى تطبيق “توكلنا” باستخدام الحساب الرئيسي.
- بمجرد الوصول إلى القائمة الرئيسية، يمكن الضغط على “إدارة الأسرة” أو خيار مشابه.
- يجب اختيار الفرد الذي تم إضافته مسبقًا، والنقر على اسم الشخص لتظهر مجموعة من الخيارات.
- من بين هذه الخيارات، يتم تحديد “تحديد الصلاحيات” أو ما يعادله.
- يمكن للمستخدم تخصيص الأذونات بناءً على ما يلزم: مثل تمكين الوصول لسجلات الصحية، أو الإشعارات التعليمية، أو حتى تحديد الموقع.
كيفية إضافة الزوجة في توكلنا
كيفية اضافة افراد الاسرة في توكلنا، بعد أن شرحنا كيفية الإضافة بشكل عام، سنبين الآن كيفية إضافة الزوجة بشكل محدد:
- سجل في حسابك بتوكلنا.
- انقر على ‘حسابي’.
- اضغط على ‘إضافة وتعديل أفراد الأسرة’.
- توجه إلى حقل “الزوجة” ثم أضف علامة بجانبه.
- انقر على خيار ‘التخزين’ لإتمام العملية.
اقرأ أيضا: آخر تحديث تطبيق توكلنا الجديد 1446 الإصدار الأخير 2025
مميزات اضافة افراد الاسرة
بعد أن تعرفنا على كيفية اضافة افراد الاسرة في توكلنا يأتي الدور عن المميزات لتلك الخدمة، فإنها تجعل إدارة شؤون الأسرة أكثر سهولة وتنظيمًا، وذلك عن طريق أنها:
- توفر للمستخدم قدرة على متابعة الحالة الصحية لأفراد العائلة بشكل مستمر.
- سهولة التعديل على المعلومات الشخصية لأفراد الأسرة.
- إمكانية تحديد مواعيد للفحوصات الطبية والمناسبات الهامة، مما يسهل تنظيم الحياة اليومية.
- يوفر مستويات عالية من الحماية والخصوصية لجميع المستخدمين.
- يمكن للمستخدم التحكم الكامل في من يمكنه الوصول إلى بيانات أفراد الأسرة، مما يضمن السرية والأمان.
ما هي الفئات التابعة في تطبيق توكلنا
أعلنت المنصة عن الفئات التي يمكن إضافتها بواسطة ولي الأمر، وهما كالآتي:
- الفئة الأولى هي الزوجة والتي يمكن تزويدها عبر الذهاب إلى قسم حسابي، والتوجه إلى زر التعديل واختيار الزوجة ثم النقر على حفظ.
- الفئة الثانية وهي تضم الأطفال الذين فقدوا أبصارهم ولم يتعدوا عمر الخامسة عشر، وذلك عن طريق التوجه إلى إدارة شئون التطبيق.
- الفئة الثالثة هي العمالة المنزلية
كيفية اضافة افراد الاسرة في توكلنا عبر التطبيق؟
يمكنك الانتفاع من خدمات توكلنا في حالة عدم توافر حساب في ابشر، وفي هذه الحالة يمكنهم استخدام التطبيق عبر استخدام رقم الهاتف التابع للشخص المشترك بالفعل في توكلنا، وذلك عن طريق اتباع ما يلي.
● أضف اسم المستخدم وكلمة السر ثم اختار زر سجل الدخول.
● انقر على خدماتي.
● توجه إلى الخدمات العامة من أسفل القائمة.
● انقر على تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
● انقر على الاطلاع على تعليمات الخدمة.
● انقر على التالي.
● أضف رقم الهوية التابعة للفرد المعرف.
● أضف البيانات المطلوبة بصورة صحيحة.
● أدخل رقم الهاتف.
● انقر على التالي.
● سيأتي إليك رمز التفعيل على الهاتف الذي يحمل شريحة الجوال.
● أضف الرمز في قالب التحقق.
● انقر على التالي.
● ستصل رسالة بها كافة البيانات التي أدخلت على هاتف صاحب الرقم.
● انقر على إنهاء.
هل تطبيق توكلنا يتيح تتبع موقع الأفراد؟
نعم، ولكن يضمن الحفاظ على خصوصية وسرية بيانات الموقع.
هل يجب تحديث التطبيق للحصول على المميزات الجديدة؟
نعم، يفضل التحديث الدوري لضمان الاستفادة من الميزات الأحدث.
كيفية اضافة افراد الاسرة في توكلنا، ينصح بالتحقق من الإشعارات بشكل مستمر لتجنب تفويت المواعيد الهامة، فيتم تأكيد المواعيد فوريًا وإرسال التنبيهات للمستخدم للتذكير.
