كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال (How to change the mobile number in Absher via mobile phone)، حيث تعد عملية بالغة الأهمية لجميع المواطنين والأفراد المقيمين في المملكة الذين يمتلكون حسابًا على هذه البوابة، خاصةً عند ضياع الرقم أو تبديله، نظرًا لأن المنصة تستخدم ذلك الرقم لإرسال الرسائل النصية بخصوص المعلومات الجديدة أو التعليمات المتعلقة بصاحب الحساب، وتقدم منصة أبشر مئات الخدمات الحكومية عبر قطاعات متنوعة كالجوازات والمرور والحالة المدنية وغيرها، وهو ما يجعل الملايين من المواطنين يستفيدون منها، مما يوفر عليهم الوقت والجهد المبذول في زيارة المراكز الحكومية لتقديم أو الاستعلام عن طلب، حيث تسمح لهم بوابة أبشر بإنجاز العديد من المعاملات الخدمية بسهولة.
كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال
هناك العديد من الأساليب المتاحة لتعديل رقم الهاتف المحمول، ومن بينها تحديث رقم الهاتف عن طريق منصة أبشر، وتتم وفق الخطوات التالية:
- زر منصة أبشر.
- من خلال التوجه إلى الصفحة الرئيسية، انقر على الأفراد.
- ادخل اسم المستعمل وكلمة السر الخاصة بك.
- انقر على زر الدخول وتحلى بالصبر حتى يكتمل التحقق من البيانات التي قمت بإدخالها.
- الذهاب إلى صفحة تحديث بيانات المستخدم أو الزبون.
- انقر على زر تغيير الرقم الخاص بالجوال.
- اكتب رقم هاتفك المحمول الجديد في المكان المعد له.
- قم بإدخال رمز التحقق الذي أمامك في الصورة.
- قم بالنقر على خيار تسجيل البيانات للتحقق من صحة رقم الهاتف النقال.
كيفية تحديث رقم الهاتف النقال من خلال موقع وزارة الداخلية السعودية
بجانب إمكانية معرفة كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال، عليك أيضًا طريقة التغيير عبر الموقع الوازي السعودي، وذلك عن طريق اتباع ما يلي:
- توجه إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية السعودية.
- سجّل الدخول إلى منصة أبشر لتتمكن من الوصول إلى حسابك الخاص.
- اضغط على علامة الخدمة الذاتية.
- اللجوء إلى اختيار تغيير رقم الهاتف في أبشر.
- انقر على الاختيار الذي يناسبك للتغيير.
- أدخل رقم هاتفك المحمول الجديد في الخانة المعدة لذلك وقم بإزالة الرقم السابق المدون في الحساب.
- انقر على حقل تأكيد.
- ستتلقى عبر هاتفك النقال رسالة قصيرة تضم كود التفعيل.
- أدخل الشفرة واصبر حتى يتم التحقق من الرقم.
اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في أبشر افراد مستخدم جديد بعد التحديث الجديد 1445
طريقة تغيير رقم الجوال عبر تطبيق أبشر
يمكنك كذلك معرفة كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال باستخدام التطبيق التابع للمنصة، وذلك باتباع الإرشادات الآتية:
- قم بإدخال بيانات الولوج لحسابك من خلال استخدام تطبيق أبشر المتوفر على الهاتف المحمول.
- النقر على قسم الخدمات.
- قم بالبحث عن الخيار الذي يمكنك من خلاله تعديل رقم هاتفك النقال.
- أدخل رقم هاتفك الجوال الجديد في المكان المعد لذلك.
- انقر على زر تأكيد.
- بعدها، انقر على الزر المخصص للحفظ من أجل إنهاء إجراء تخزين الرقم الذي تم تسجيله حديثًا.
كيفية التحقق من رقم الهاتف المسجل في نظام أبشر
لفحص رقم الهاتف المحمول المدون في منظومة أبشر، يتاح لك اتخاذ الإجراءات المبينة أدناه:
- قم بتسجيل الدخول إلى المنصة مباشرة.
- قم بالذهاب إلى الواجهة الأولى وانقر فوق تبويب الأشخاص.
- قم بوضع الاسم المستعمل وكلمة السر الخاصين بك.
- انقر على زر الدخول للتأكد من البيانات التي قمت بإدخالها.
- فتش عن خانة الخدمات الإلكترونية.
- توجه إلى تحديد رمز التحقق والمصادقة المناسب.
- ادخل كل البيانات الضرورية مثل اسمك ورقم هويتك ورقم الهاتف المحمول الجديد.
- انقر على اختيار رمز التحقق.
- قم بإدخال الكود التأكيدي الذي سوف تستلمه في رسالة نصية على هاتفك المحمول.
- فور التحقق من الرمز، سيكون بإمكانك إتمام عملية الخروج ومن ثم إعادة الدخول للتأكد من أن تحديث رقم الهاتف المحمول قد تم بنجاح.
اقرأ أيضًا: رقم أبشر المجاني الموحد الجديد الدعم الفني لتحديث بياناتك
تفعيل رقم الجوال توكلنا
لمعرفة كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال عن تطبيق توكلنا، يُرجى القيام بالإجراءات المبينة أدناه:
- قم بالتوجه فورًا لتسجيل الدخول إلى أبشر.
- من الوجه الأساسية، اضغط على الأفراد.
- أدخل اسمك الذي تستخدمه للدخول والرمز السري، بعدها اضغط على زر “دخول”.
- اضغط على قسم “خدماتي”، بعد ذلك قم باختيار “الخدمات العامة”.
- اضغط على خيار تحديد رقم الهاتف المحمول في تطبيق توكلنا.
- أكمل باقي إجراءات البيانات المطلوبة.
- بعد هذه الخطوة، اضغط على خيار التأكيد لتنفيذ عملية تنشيط رقم الهاتف المحمول.
شروط تحديث رقم الجوال في منصة أبشر
ليتمكن الشخص من تعديل رقم الهاتف المسجل في منصة أبشر، يجب تحقق مجموعة من الضوابط التي يشترط الالتزام بها.
- أن يمتلك الشخص حسابًا فعالًا وغير معطل على أبشر.
- يتوجب حضور صاحب الحساب شخصيًا داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
- على الرقم الذي تم تحديثه أن يكون مسجلًا بصورة رسمية لدى إحدى شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
- ألا يزيد عمر المتقدم عن 75 عام.
اقرأ أيضًا: توكلنا تسجيل دخول جديد الشروط والطريقة بدون أبشر
حل مشكلة فقدان رقم الجوال في أبشر
تعتبر معضلة فقد أو فقدان الرقم الهاتفي من المشاكل الكبرى التي يواجهها العديد من المستخدمين، وفي حالة تعرضت لهذا الوضع، يمكنك استرجاع حسابك من خلال البوابة الإلكترونية لأبشر عبر اتباع الخطوات الآتية:
- زر المنصة الإلكترونية “أبشر” بشكل مباشر.
- اضغط على خيار “استرجاع كلمة المرور” الموجود في القائمة الجانبية للموقع، وذلك لتسوية أي مشكلات تتعلق بكلمة السر بالإضافة إلى تحديث رقم الهاتف الحالي.
- قم بإدخال رقم الهوية الخاص بك في المكان المعد لهذا الغرض.
- ادخل كود التحقق.
- الضغط على زر التالي.
- سوف يتم إشعارك برسالة نصية قصيرة إلى بريدك الإلكتروني لكي تقوم بالوصول إلى حسابك.
- في الوقت ذاته، بات بمقدورك معرفة الرقم الهاتفي المسجل على البوابة الإلكترونية.
- في حالة تعرضك لأية مشاكل إضافية، بإمكانك الإتصال بمركز خدمة الزبائن عبر الرقم التالي: 920020405.
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف أن لدي حساب في أبشر؟
قم بزيارة منصة أبشر والنقر على أفراد أبشر.
كيف اضيف رقم جديد في ابشر؟
اختر خيار “إحياء خدمات البوابة الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية”، وقم بقراءة الشروط جيدًا، ثم أعط موافقتك عليها، وتحقق من صحة رقم هاتفك النقال، وفي حال كان الرقم صحيحًا اضغط على “تأكيد”، أو اتبع الإرشادات الموجودة لتصحيح الرقم إذا كان غير دقيق، وبعد تأكيد صحة الرقم سوف تتلقى رسالة نصية على هاتفك تؤكد تفعيل الخدمات الإلكترونية الخاصة بوزارة الداخلية.
كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال، لا تقتصر على الجوال فقط، بل يمكنهم زيارة الفرع الرئيسي لعمل تلك الخدمة ولكن أبشر وفرت الكثير من الجهد والوقت على المستخدمين.